09 - ORDENS DE SERVIÇO

Programa para emissão e controle de Ordens de Serviço de assistências técnicas.


Download:

solucoes_21.txt

Características:

PRINCIPAIS FUNÇÕES DESTE PROGRAMA:
- Cadastros de: Clientes, Ordens de Serviço, Equipamentos, Técnicos, Garantias.
- Cadastro de Equipamentos por Cliente proprietário, com registro do seu histórico de manutenção, e controle dos prazos de vencimento das manutenções.
- Registro e classificação de Defeitos por Equipamento e respectivas Soluções Técnicas (trouble shooting).
- Registro e emissão de Solicitações de Garantia para o fabricante.
- Controle de renovação de Contratos de Manutenção, por Data de Vencimento e Cliente.
- Controle de Pendências de Manutenção por falta de Peças.
- Abertura e emissão de Ordens de Serviço, com registro de Peças e Horas aplicadas por técnico.
- Fechamento das Ordens de Serviço, com controle de pagamentos (baixas) e pendências.
- Relatórios das Horas Trabalhadas por Técnico, por período, tipo de serviço e cliente.